Hỗ trợ

Câu hỏi thường gặp, và cách liên hệ

Không tìm thấy câu trả lời? Gửi email, bọn mình đọc hết.

support@getvarify.app

Bắt đầu

Không cần gì thêm. Một chiếc iPhone chạy iOS 17 trở lên, và lý tưởng là một chân đế hoặc chỗ tựa để đặt máy ở cạnh sân. Không có cảm biến gắn vợt, không có thiết bị đeo.

Quay một buổi ngắn khoảng 10–15 cú cùng loại. Xem lại phần điểm cần sửa, chọn một điểm duy nhất để luyện, rồi quay lại buổi sau để đối chiếu.

Quay và phân tích không cần mạng. Mạng chỉ cần khi bạn đăng nhập để đồng bộ lịch sử và Template giữa các máy.

Thiết bị & yêu cầu

iPhone chạy iOS 17 trở lên. Máy càng mới thì phân tích càng nhanh, nhưng kết quả không khác nhau.

Hiện chưa. Trọng tâm đang là iPhone; chưa có mốc thời gian nào để công bố cho nền tảng khác.

Hai iPhone ở cùng một sân. Hai máy kết nối trực tiếp với nhau để đồng bộ lệnh quay; video được quay và lưu local trên từng máy.

Độ chính xác

Bạn sửa nhãn ngay trong màn hình xem lại. Điểm buổi tập và lịch sử được tính lại theo nhãn mới.

Điểm phụ thuộc vào cú mẫu bạn đang so và loại cú áp đảo trong buổi. Đổi Template hoặc tập lẫn nhiều loại cú sẽ làm con số khó so sánh trực tiếp giữa hai buổi.

Không. Nó đo được những thứ mắt thường khó thấy và giúp bạn nhớ mình đã thay đổi gì, nhưng việc chọn nên sửa gì trước và sửa như thế nào thì một HLV giỏi vẫn làm tốt hơn.

Tài khoản & dữ liệu

Phân tích chạy trên máy. Video không cần rời khỏi thiết bị để được xử lý; những gì được sao lưu khi bạn đăng nhập là dữ liệu buổi tập và Template, không phải toàn bộ video gốc.

Dữ liệu của tài khoản trên máy đó được xoá, để một máy dùng chung không rò dữ liệu sang người tiếp theo.

Được, ngay trong app. Xoá tài khoản là xoá dữ liệu đã sao lưu, không giữ lại bản sao.

Báo lỗi hoặc góp ý tính năng

Kèm theo model iPhone, phiên bản iOS và mô tả các bước dẫn đến lỗi thì bọn mình xử lý nhanh hơn nhiều.

Gửi email cho bọn mình